Пригород Денвера, 1978 год. Пока в округе бесследно исчезают подростки, тринадцатилетний Финн живёт в своём мире страхов — он боится встречи со школьными задирами и пытается не вызывать гнев своего вспыльчивого отца. Лишь младшая сестра становится для него тихим убежищем, единственным человеком, который способен его понять. Но судьба готовит ему куда более страшную встречу — однажды Финн оказывается в лапах маньяка и приходит в сознание в глухом, звуконепроницаемом подвале.
Кажется, все пути к спасению отрезаны, и надежда медленно угасает в темноте. Однако вскоре в гробовой тишине раздаётся звонок — на отключенном телефоне Финну начинают звонить те, кто уже побывал в этой ловушке. Голоса предыдущих жертв убийцы становятся его единственной нитью к свободе, таинственным шансом выбраться из кошмара, в который он попал.